Pesquisa feita pelo Reclame Aqui mostra que 34% dos respondentes anteciparam os presentes de Natal durante a Black Friday deste ano e quase 50% usaram ou devem utilizar total ou parcialmente o 13º nas compras de fim de ano. O estudo ouviu 1,5 mil consumidores que usam o site nos dias 3, 4 e 5 de dezembro.
Dos 34% dos consumidores que anteciparam as compras de Natal, 6,9% adquiriram todos os presentes e 26,8% ainda devem comprar mais itens até o final do ano. A maioria (53,1% vai presentear parentes.
SAIBA TUDO SOBRE A BLACK FRIDAY
10 principais produtos na intenção de compra
Para 21%, os itens preferidos são roupas e acessórios. Brinquedos aparecem na segunda posição, com 12% das intenções, seguidos de calçados (10,1%):
Roupas e acessórios: 21%
Brinquedos: 12%
Calçados: 10,1%
Produtos de beleza: 8,7%
Livros: 7%
Celulares/smartphones: 6,6%
Games (jogos, consoles ou acessórios): 6,3%
Artigos esportivos (camisas de times, bolas, corrida, etc): 4,7%
Eletrodomésticos/linha branca (geladeira, fogão, micro-ondas, etc): 4,6%
Notebooks/tablets: 2,8%
Intenção de gasto
A maioria dos respondentes vai gastar entre R$ 200 e R$ 500 nas compras:
34,1%: até R$ 200
23,7%: entre R$ 200 e 500
17%: entre R$ 500 e 1 mil
12,7%: acima de R$ 2 mil
12,5%: entre R$ 1 mil e 2 mil
Uso do 13º
Quase metade dos respondentes usou ou vai usar o 13º salário para as compras de Natal.Veja o resultado:
Não usou: 50,7%
Sim, mas vai usar só uma pequena parte do 13º: 27,8%
Sim, vai usar grande parte do 13º: 14,9%
Sim, vai usar todo o 13º: 6,5%
O que é mais importante na hora da compra
Os consumidores consideram a reputação da loja e os preços os critérios mais importantes para a compra:
Comprar de lojas que confio: 36,6%
Preço baixo: 36,5%
Frete baixo ou isento: 13,7%
Prazo de entrega: 9,1%
Facilidade de pagamento: 4,2%
Forma de pagamento preferida nas compras de Natal
O cartão de crédito continua sendo o meio de pagamento preferido dos consumidores:
Cartão de crédito: 57,9%
Cartão de débito: 17,1%
Boleto bancário: 13,1%
Dinheiro: 11,2%
Transferência: 0,7%
Fonte: G1
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